CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA

Quem Somos

O Código de Ética e Conduta TKS Segurança Privada LTDA é dirigido a todos os membros da administração, aos colaboradores, estagiários e jovens aprendizes da empresa para servir como referência na atuação pessoal e profissional. Os colaboradores devem conhecê-lo e fazê-lo conhecido, observando e defendendo seu cumprimento. Este Código contribui para estabelecer um padrão de relacionamento respeitoso e transparente, com o objetivo de nos orientar a sempre proceder de acordo com os nossos Valores e Princípios Éticos. Neste sentido, o Código especifica: a. os compromissos da TKS Segurança Privada LTDA com a sociedade, em especial com seus colaboradores, clientes e fornecedores; b. os padrões de conduta esperados dos colaboradores no exercício de suas responsabilidades pessoais e profissionais. Por isso, é essencial que cada colaborador o leia atentamente, de forma a poder usá-lo diariamente como guia de suas ações e decisões. Temos certeza de que ele é um instrumento de trabalho extremamente útil e necessário, capaz de nos inspirar na condução da TKS Segurança Privada LTDA e na arte de transformar nossa conduta pessoal e profissional em exemplo para todos.

Uma empresa é um organismo vivo. Tem personalidade, imagem e cultura próprias. É constituída por profissionais com características e habilidades diferentes, mas que, juntos, se complementam em busca de objetivos e sonhos em comum. Resumimos aqui a Missão e os Valores da TKS Segurança Privada LTDA. Elementos que fazem parte do nosso jeito de ser, que são reflexos da nossa maneira de pensar e orientação para o nosso modo de agir. A identidade TKS Segurança Privada LTDA, afirmada ao longo da nossa trajetória e aqui registrada, é resultado da percepção de todos e de cada um de nós. É a vivência da identidade TKS Segurança Privada LTDA que garantirá uma empresa cada vez mais vitoriosa.

Juntos, construiremos o futuro da TKS Segurança Privada LTDA!

Tornar-se referência regional na prestação de serviços de segurança privada.

  • Qualidade e Transparência
  • União e Profissionalismo
  • Desenvolvimento da Equipe
  • Ética, Comprometimento e Foco no cliente
  • Consciência Ambiental

Compromissos da TKS Segurança Privada LTDA

Ética e cidadania corporativas

Respeitamos os direitos humanos e não admitimos nenhuma forma de exploração, discriminação e desrespeito em nossas atividades e ambientes.

Realizamos e apoiamos ações comunitárias e de interesse público, especialmente as destinadas a promover ações de educação, esportes, artes e cultura.

Não usamos qualquer forma de artifício, imposição ou constrangimento em nossas operações e negócios.

Fornecemos de modo claro e correto as informações que nossos públicos de relacionamento necessitam para tomar decisões relativas à TKS Segurança Privada LTDA.

Cumprimos as leis, as normas e os regulamentos do país onde atuamos em todas as instâncias.

Adotamos políticas e práticas destinadas à prevenção e combate a toda forma de pagamento ou recebimento ilícito ou obtenção de vantagens pessoais ou privilégios, fraudes, lavagem de dinheiro, potenciais conflitos de interesses, etc.

Adotamos diretrizes e práticas de governança corporativa destinadas a garantir: - Uma administração diligente, honesta e prudente.

  • A boa reputação da TKS Segurança Privada LTDA.
  • A satisfação dos clientes.
  • Que nossos contratos possam ser facilmente compreendidos e que evidenciem os direitos e deveres das partes, salientando os riscos existentes.

Fornecemos de forma clara e correta as informações necessárias para que as partes relacionadas tomem suas decisões.

Adotamos políticas e práticas destinadas a prevenir e combater as formas degradantes de trabalho (infantil, forçado, escravo, etc.).

Respeitamos os direitos políticos e trabalhistas dos colaboradores, incluindo o direito à negociação coletiva e à associação partidária e sindical.

Sabemos que o modo como realizamos nossas tarefas, honramos compromissos e nos comportamos revela o valor que atribuímos aos outros e a nós mesmos, pois nossos hábitos e atitudes tanto influenciam positivamente a confiança que recebemos quanto geram descrédito, dando origem a insatisfações pessoais e profissionais. Daí a importância de aprimorarmos continuamente a qualidade de nosso trabalho e cultivarmos ambientes motivadores e que estimulem a cooperação: essa é a melhor forma de protegermos nossa dignidade pessoal.

Conduta pessoal

Cumpra sempre as normas e as políticas, processos e procedimentos estabelecidos. Só faça aquilo que tem certeza que pode fazer; na dúvida, busque orientação com seu gestor imediato ou área de Recursos Humanos.

Cultive a cordialidade nos relacionamentos e procure resolver os desentendimentos ou mal entendidos com cuidado, respeito e acolhimento.

Pratique o diálogo e não a imposição de um ponto de vista; ouça com atenção e respeite a opinião alheia ainda que você discorde dela.

Ajude os colegas a realizar um bom trabalho e oriente com paciência e interesse aqueles que o procuram.

Jamais induza alguém ao erro ou cause-lhe prejuízo.

Dê o devido crédito às ideias e realizações dos colegas e não apresente ideias, opiniões e preferências pessoais como se fossem da TKS Segurança Privada LTDA ou dos seus administradores ou colaboradores.

Não use o nome da TKS Segurança Privada LTDA, cargo ou influência para obter benefícios pessoais ou para parentes, amigos ou terceiros.

Não discrimine alguém por sua etnia, gênero ou por suas preferências políticas, sexuais, religiosas, culturais ou por suas deficiências.

Não adote condutas ofensivas, sejam verbais, físicas ou gestuais.

Não reproduza boatos e maledicências.

Se errar, não oculte o fato; seja transparente e verdadeiro e esforce-se para mitigar suas consequências e aprender com elas.

Participe com pontualidade e dedicação das ações de educação e treinamento oferecidas pela TKS Segurança Privada LTDA.

Cuide das instalações, recursos, equipamentos e materiais de trabalho e somente os utilize para fins pessoais em caso de uma emergência que não coloque em risco a integridade dos bens da TKS Segurança Privada LTDA.

Adote os preceitos do consumo consciente: não desperdice água, energia, papel, objetos de plástico, materiais de escritório, etc, e pratique a coleta seletiva.

Evite desequilíbrios financeiros, pois eles acarretam prejuízos de ordem pessoal e profissional.

Apresente-se no ambiente de trabalho em pleno estado de normalidade (sem embriaguez, uso de drogas, etc); o uso de drogas ilícitas compromete a atuação profissional, ao prejudicar gravemente a vida de seus usuários, perturbar o ambiente de trabalho e poder causar situações de risco para os demais.

Zele pela aparência pessoal, vestindo-se adequadamente à função desempenhada.

Não divulgue informações da TKS Segurança Privada LTDA ou comente situações de seu cotidiano de trabalho em redes sociais.

Conduta profissional

Realize seu trabalho com zelo, foco nos interesses da TKS Segurança Privada LTDA e em conformidade com a empresa e com este Código de Ética e Conduta.

Mantenha-se atualizado sobre os avanços de sua área profissional e, quando for o caso, obtenha as certificações necessárias ao exercício de seu cargo.

Não permita que os negócios e operações da TKS Segurança Privada LTDA sejam usados para atos ilícitos ou criminosos (corrupção, propina, lavagem de dinheiro, fraude, etc.). Para tanto, entre outras precauções, conheça e cumpra as diretrizes e práticas da TKS Segurança Privada LTDA relativas ao assunto.

Jamais aconselhe, difunda informações ou negocie com base em rumores ou dados não confiáveis.

Conheça e cumpra as políticas e demais normas da TKS Segurança Privada LTDA.

No relacionamento com clientes, fornecedores e demais públicos, procure os canais competentes para atender solicitações ou resolver conflitos que estejam fora de suas atribuições.

Peça orientação ao seu gestor imediato e à área de comunicação corporativa antes de participar de entrevistas e programas na mídia convencional ou virtual. Não fale em nome da TKS Segurança Privada LTDA sem autorização prévia.

Não use redes sociais ou softwares não disponibilizados pela TKS Segurança Privada LTDA para realizar suas atividades profissionais.



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